Esistono due approcci nella gestione dei servizi IT e dell’ambiente tecnologico di un’azienda: il break-fix e la gestione proattiva di un MSP. Dove sta la differenza? Innanzitutto, chiariamo i concetti di break-fix (letteralmente “si rompe-lo aggiusto”) e di approccio proattivo tipico di un MSP (Managed Service Provider): Si tratta della classica “chiamata” attraverso la quale … Leggi tutto Assistenza tradizionale o gestione proattiva MSP? Differenze e vantaggi del MSP